『ステップメール』とは?【初心者向けの解説】

こんにちわ!

毎度お馴染みのしょう太郎です。

今回は『ステップメール』について、

初心者にも分かりやすく解説していきます。

【参考記事】  簡単!メールフォームの作成

【参考記事】 メルマガフォームの作成


ステップメールって何?

QandA-img

あなたは、無料レポートや無料情報などに登録したことありますか?

もし登録したことがあるならば、メールが送られてきたことでしょう。

その後、1週間とか、場合によっては1ヶ月とか、

継続してメールが送られてくることがあります。

そして順番にメルマガが送られてきます。

その順番に送られてくるメールがステップメールです。

そのステップメールは、どのような仕組みなのでしょうか?


ステップメールの仕組み

ステップメールはメールスタンドから配信されます。

以前にも説明した通り、

あなたはオレンジメールの無料プランから配信します。

あらかじめ複数のメールを用意し、送信日を指定しておきます。

そうしておくと、配信スタンドが自動的に順次配信してくれます。

グラフィックス1

上記の図の通り、

登録された時から、最初のメールが配信されます。

どのような内容にするか?

どういう展開にしていくか?

登録された日から何日目で商品を紹介するか?

などを、戦略的に考えてセットします。

一度セットしておけば、勝手にメールを配信し続けます。

ここで、メルマガとステップメールの違いについてお話ししましょう。


メルマガとステップメール

merumaga2

【メルマガ】と【ステップメール】は違います。

メルマガはリアルタイムに発行されているもので、

ニュース的な内容を含み、その時々で配信され

終わりがありません。

一方、ステップメールは、

ゴールを決めた完結するメールなのです。

stepmail

ステップメールは、一つの目的へ誘導するメールなのです。

つまり、メルマガは「週刊誌」であり、ステップメールは「小説」なのです。

週刊誌は随時最新号が発行されるので、

メルマガでは、登録後に最新号から届けます。

小説は初めから読むので、

ステップメールでは、常に1通目から届けます。

それぞれに利点があります。

しかし、性質の違うものなので、混同しないようにしましょう。


ステップメールの利点

ステップメールの特徴である、

「決められた時間で勝手に順次配信していく」

という意味を考えてみましょう。

それは、あなたがパソコンに張り付いていなくても、

寝ていても、遊んでいても、ゴルフに行っていても、

自動でメールが配信され、お客様のフォローをしてくれるのです。

一度セットしてしまえば、

半永久的に登録者(お客様)に向けて、

戦略的に順序だてたメールを自動で送ることができる。

このステップメールの特徴を生かすことで、

様々な場面・用途で、このツールを活用することができます。

「メールセミナー」、「商品購入者へのフォロー」、「見込み客への営業」、

など、様々な活用方法があります。







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ステップメールの活用例

例えば、通販サイトでは次のように活用できます。

1通目:(受注時) ご注文ありがとうございます。

2通目:(出荷時) 商品を発送しました。

3通目:(↑3日後) 商品は届きましたか?

4通目:(↑3日後) 何か不都合はございませんか?

5通目:(↑2日後) こんな質問が寄せられています。

6通目:(↑2日後) ご購入者限定の特典があります。

7通目:(↑7日後) 別商品の紹介

このようにセットして、メールを送っていくことができます。


まとめ

ステップメールは、段階を追って説明していくことで

信頼関係が生まれやすくなり、結果的に購入などに結びつきます。


主流のステップメール

ステップメールの基本的な流れは下記のようになっています。

グラフィックス4


さいごに

最後までお読みいただきありがとうございます。

いかがだったでしょうか?

ステップメールの利点は、理解できましたでしょうか。

次回は、ステップメールを実践してみましょう。

以前にプレゼントした無料レポートを使って、

ステップメールの練習をしていきます。

まだプレゼントを受け取っていない人は、

前記事をご覧ください。

【前記事】 簡単!メールフォームの作成

【前記事】 メルマガフォームの作成

【次回記事】 ステップメールの練習(特典付き)







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