モノを売ろうと思うなら、
とにかくその商品を知ってもらうことが大切です。
そのため一人でも多くの人とコンタクトを取らなければ、
チャンスはやって来ないものです。
いわゆる「営業マン」という仕事は、
朝から晩まで「ご挨拶」や「顔つなぎ」のために、
走り回るのですが、それが営業の極意と言われています。
今回は、そんな「外回り営業」のスゴイ効果ついて、解説します。
単純接触の原理とは?
アメリカの心理学者ザイアンスが、次のような実験をしました。
被験者の大学生に、
卒業アルバムから抜き取った人物の写真を見せました。
二枚づつAからFの6組のペアにして見せます。
Aは1回、Bは2回、Cは5回、Dは10回、Eは25回、
Fは1回も見せない、という実験です。
写真を見せた後に、その人物の印象を聞いてみると、
見た回数が多ければ多いほど、好印象を示す傾向があったのです。
この実験は写真じゃなく、実際の人物と対面させても、
同様の結果が出ていたのです。
新商品は、特にしつこく!
新商品が出ると、TVのCMなどで何度も何度も流れたり、
列車の車内広告を、一車両全部借り切ったりもします。
そこまでするのには、とても重要な理由があるのです。
それは、商品名やそのイメージをしつこく露出させて、
人の目に触れさせることなのです。
さいごに
セールスにしろ何にしろ、何度も何度も顔を出しているうちに、
訪ねてこられる側も、そうそう無視できなくなり、
不思議に「親近感」を抱くようになるものです。
それが「単純接触の原理」であり、
それからがスタートになるのです。
次回は、「来るな」と言われると行きたくなるワケ?について解説します。
参考文献
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