黒い心理学

人間の言動には、常に「本音とたてまえ」があります。ビジネスの商談においても、にこやかで物わかりのいい人と思っていたら、いざ結論となると断固として譲らない態度になるとか。人間は、どんなに顔で笑っていても、「しぐさ」に本心が現れるものです。今回...

一流のセールスマンというと「口がうまい人」だと思っていませんか？「実際はどうなのか」ということが、今回のテーマです。相手のココロを掴むためには、話の内容よりも影響力がある要素があります。それは、『顔＞声＞会話内容』の順なのです。セールスはも...

突然ですが、「スティンザー効果」について理解していますか？これを知っていると、ビジネス上の会議や交渉の際に、その雰囲気を故意に作り出すことができます。つまり、あなたが会議や交渉において優位な立場を作れるのです。今回は、ビジネスマン必見「ステ...

ビジネスの交渉であったり、組織のチームワークでも、「親近感」が深まると良い結果が出てきます。つまり、ビジネスに限らず、あなたが親近感を操ることができたら、物事を良い方向に進めることが可能になります。今回は、その「親近感」を劇的に深めるための...

前回では、「初頭効果」という第一印象に引っ張られる記憶のメカニズムについてお話ししました。初頭効果それとは矛盾するような「最後に与えられた情報ほど信じやすい」という、メカニズムについて解説していきます。(adsbygoogle = wind...

人間関係を築くにあたり、人の第一印象は大切なことです。「外見よりも中身」とよく言います。しかし、詐欺師にしろ空き巣にしろ、捕まってみると意外と清潔にしていることが多いです。「見た目がよい」から「信頼できる」と思い込んでいませんか？今回は、こ...

「どうですか？今度ご一緒にお食事でも」こんなお誘い、聞いたことありませんか？何かの交渉や頼みごとがあったりすると、「接待」がお決まりコースとなっていませんか。なぜ、食事に誘う行為、すなわち「接待」がセッティングされるのか？今回は、接待に隠さ...

「恋人のどこが一番好きですか？」と聞いてみると、「目が好き」と答える人は多いです。人間のコミュニケーションにおいて、視線の果たす役割は非常に大きいと言われています。そこで、「目の動き」から人の心を読むテクニックについて解説します。(adsb...

企業や組織に所属していると、決定事項について不平・不満が出ます。まさに「鶴の一声」の威力が発揮されているのです。こんな時に最も困る人物は、中間管理職なのではないでしょうか？上から「こうしろ」と言われ、下から「そんな無茶な」なんて。今回は、「...

TVショッピングを観ていると、必ず出てくるシーン。「定価１万円のところ、今なら特別価格半額の５千円です！」良く考えれば、５千円で販売しても儲かる商品なのです。これは、良く使われる販売のテクニックです。ここでは、ビジネスでも応用できる「説得・...