『客寄せ』に隠された魔の手
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あなたが、デジタルカメラが欲しいとします。
電気専門店の広告チラシを見ていると、
驚くほどの特売価格で販売しているのを発見し、
そのお店に駆けつけます。
広告に掲載されていたデジタルカメラを探すも、
ズラッと並んでいる、より小型で性能の良い他の商品が、
どうしても気になってしまいます。
こんな、経験ないですか?
今回は、「目玉商品」のトリックについて、解説します。
「目玉商品」に隠された販売戦略
実際に、店舗で並んだ商品を見た場合、
ほとんどの人が「比較」したがるのです。
すると決まって店員が寄ってきて、
安い商品の欠点と、高級品の長所を、とくとくと説明してくれるのです。
そうすると、性能の差は明らかです。
そうそう買い替えるものではないので、
「はじめから良いものを購入したほうがいいのでは・・・」
というような気持になって、高いものを購入してしまう。
これが『客寄せ商品』のトリックであり、
それにひっかかってしまう人も少なくありません。
酷い店舗の裏話
「広告の品は売切れました。
少し価格は高くなりますが、ずっと性能が良い商品があります」
はじめから、広告掲載の特価商品などはほとんど置いていない、
なんて酷い店舗もあるのが事実です。
もともと、デジタルカメラが欲しくてお店に来たわけです。
広告チラシを見てお店に来る時点で、
お客さんは買う決意をしているのです。
また、心の中では「もう、手に入れた」気持ちになっているのです。
その人間の欲望をうまく利用したセールスなのです。
さいごに
欲しい商品を「購買意欲」を持って、お店に出向くことは、
すでに心の中は「手に入れた」気持ちになってしまっています。
せっかく出向いて、何も買わずに帰ることは、
たとえ幻想であっても、「一度手に入れたものを失う」ということは、
受け入れられないのが人間の欲望です。
この心理を利用した商法に引っかからないように注意しましょう。
次回は、「もっともらしい動機」で操るテクニックについて解説します。
参考文献
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