『客寄せ』に隠された魔の手
あなたが、デジタルカメラが欲しいとします。
電気専門店の広告チラシを見ていると、
驚くほどの特売価格で販売しているのを発見し、
そのお店に駆けつけます。
広告に掲載されていたデジタルカメラを探すも、
ズラッと並んでいる、より小型で性能の良い他の商品が、
どうしても気になってしまいます。
こんな、経験ないですか？
今回は、「目玉商品」のトリックについて、解説します。
「目玉商品」に隠された販売戦略
実際に、店舗で並んだ商品を見た場合、
ほとんどの人が「比較」したがるのです。
すると決まって店員が寄ってきて、
安い商品の欠点と、高級品の長所を、とくとくと説明してくれるのです。
そうすると、性能の差は明らかです。
そうそう買い替えるものではないので、
「はじめから良いものを購入したほうがいいのでは・・・」
というような気持になって、高いものを購入してしまう。
これが『客寄せ商品』のトリックであり、
それにひっかかってしまう人も少なくありません。
酷い店舗の裏話
「広告の品は売切れました。
少し価格は高くなりますが、ずっと性能が良い商品があります」
はじめから、広告掲載の特価商品などはほとんど置いていない、
なんて酷い店舗もあるのが事実です。
もともと、デジタルカメラが欲しくてお店に来たわけです。
広告チラシを見てお店に来る時点で、
お客さんは買う決意をしているのです。
また、心の中では「もう、手に入れた」気持ちになっているのです。
その人間の欲望をうまく利用したセールスなのです。
さいごに
欲しい商品を「購買意欲」を持って、お店に出向くことは、
すでに心の中は「手に入れた」気持ちになってしまっています。
せっかく出向いて、何も買わずに帰ることは、
たとえ幻想であっても、「一度手に入れたものを失う」ということは、
受け入れられないのが人間の欲望です。
この心理を利用した商法に引っかからないように注意しましょう。
次回は、「もっともらしい動機」で操るテクニックについて解説します。
参考文献
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